黔西花都村镇银行积极参加人民银行组织“3.15金融消费者权益日”宣传活动 - 花都快讯

为加强消费者金融知识宣传教育，提高消费者对我行金融产品和服务的认知和理解水平，履行我行消费者权益保护职责，3月15日，中国人民银行黔西县支行在人民银行门口组织开展了“3.15金融消费者权益日”系列宣传活动。
此次宣传活动的主要内容包括金融消费者权益、征信业务、反洗钱知识、反假人民币等几个方面，通过现场发放宣传折页、宣传读本、宣传笔记本等方式，向群众现场讲解金融知识。
另外，我行还在各支行摆设展台，放置了“经营者的义务”、“消费者的权益”和“消费者权益宣传手册”等宣传资料，把我行投诉流程做成直观图片用展板展出，同时在各营业网点LED显示屏上循环播放金融消费者权益保护法的相关内容，重点对金融消费知识、金融消费者和金融机构的权利义务、金融消费者权益保护法律依据、金融纠纷救济途径、投诉方式等内容进行宣传。帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利和义务，告知金融消费者维权的各种正当渠道和方式，引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益，营造稳定和谐的金融环境。